О нас Доставка и оплата Блог Корзина Личный кабинет Контакты Вопросы и ответы Как мы создаем наши книги Бесплатная книга для раскраски Партнерам Акции Обработка персональных данных Правовая информация

Вопросы и Ответы

В этом разделе вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы.

О книге

Книги Smart Story идеально подойдут для детей до 8 лет. Наши персонализированные сказки растут вместе с ребенком. Они могут сопровождать малыша уже с первых месяцев его жизни, постепенно раскрывая его лучшие качества и стороны вплоть до первых школьных уроков. И каждый раз, открыв книгу снова, ребенок находит для себя очередной, новый урок.

Наши персонализированные книги можно заказать только на нашем сайте https://smartstory.world

На сегодняшний день максимальное количество букв в имени персонажа, которое доступно клиенту при заказе книги, составляет 10. Ввод осуществляется исключительно кириллицей.

В качестве имени персонажа обычно используется полное или уменьшительно-ласкательное имя ребенка, либо его домашнее прозвище.

Книги Smart Story изготавливаются в формате А4 в двух вариациях – с мягкой и твердой обложкой.

Тип обложки или подарочная упаковка доступны для выбора в конце при оформлении заказа.

Изготовление вашей персонализированной книги начинается сразу после оплаты на сайте и занимает 2-4 дня.

Всю обновления, анонсы, новости проекта, акции и специальные предложения вы можете отслеживать в наших социальных сетях. Также, мы уверены, вы найдете на интернет-ресурсах Smart Story много полезной и применимой для себя информации:

Instagram: https://instagram.com/smartstory
FB: https://www.facebook.com/Smart-Story-World
VK: https://vk.com/smartstoryworld

Стоимость и оплата

Стоимость книги Smart Story зависит от типа обложки:
В мягкой обложке - 1390 рублей;
В твердой обложке - 1990 рублей;

Актуальная информация о стоимости книги и дополнительных опциях доступна при оформлении заказа.

Цена не зависит от количества букв в имени ребенка.

После создания персонажа в специальном конструкторе, формирования сюжетной линии и просмотра демо-версии вашей потенциальной сказки необходимо будет заполнить ряд контактных данных.
После чего оплата происходит прямо на сайте с помощью банковской карты.

Регистрация в личном кабинете для оформления и оплаты заказа не обязательна.

Заказы

ШАГ 1 “Выбор персонажа”
В первую очередь, все начинается с создания главного действующего персонажа книги - вашего ребенка. В специальном конструкторе вы выбираете пол, цвет кожи, волос и глаз, наделяете героя визуальными атрибутами, сопутствующими вашему малышу.
Далее вы заполняете поле с именем ребенка. Помните про ограничение в 12 символов.

ШАГ 2 “Выбор истории”
Здесь вы можете отследить сюжет и последовательность разворотов книги.

ШАГ 3 “Выбор пожелания”
Это еще одна возможность запомнить книгу Smart Story - это ваши теплые и наполненные искренностью пожелания. Вы можете придумать свой вариант, либо воспользоваться советами нашей команды, которые заботливо подготовили для вас несколько шаблонов.

ШАГ 4 “Выбор обложки”
Вы можете выбрать подходящий для себя формат книги. А именно, твердую или мягкую обложку. Плюсом ко всему, если вы настроились сделать подарок своим близким, у нас есть великолепные подарочные упаковки, которые вы также можете “добавить в корзину” на этом этапе оформления заказа.

ШАГ 5 “Оформление заказа”
В режиме онлайн вы можете просмотреть конечный вариант последовательности разворотов книги, после чего вам будет выставлен счет, который вы можете оплатить наиболее удобным для вас способом

При оформлении заказа на первую книгу, в разделе “корзина” вы просто можете кликнуть на кнопку “добавить книгу”.

После того, как все выбранные вами товары добавлены в корзину, их стоимости суммируются и формируется общая стоимость всего заказа.

Есть несколько способов отследить статус заказа:
Личный кабинет;

E-mail подтверждение обработки и статуса заказа, которые мы высылаем в обязательном порядке;

Телефонный звонок, где вы можете озвучить ваш номер заказа, а мы с радостью подскажем вам его статус.

Вы всегда можете сделать звонок по номеру 8-800-350-1032 или отправить свой запрос на info@smartstory.world и мы с радостью поможем вам в решении этого вопроса.

О нашей команде

Вы уже успели отразить тренд на человеческую уникальность?

Сегодня каждый стремится выделиться, быть непохожим «остальных», обрести собственные, исключительные черты и таланты. А особенно приятно, когда на эту уникальность указывают родные и близкие - наша самая крепкая опора и искренняя поддержка.

Мы радуемся одинаково независимо от возраста, когда люди подкрепляют нашу специфичность! Мысли об этом и натолкнули нас на создание такого подарка, про который можно сказать: “Такой есть только у меня.

Ну и, может быть, у Майкла Джексона!”.

Осознание тяги людей к уникальности привело нас к идее о разработке персонализированных книг.
“А что если придумать такие книги, где каждая сказка создавалась и печаталась бы индивидуально под каждого ребенка?”, - мысль, которая переросла в реальный проект - Smart Story, который готов идти рука об руку с вашим малышом уже с ранних его лет, помогая воспитывать в ребенке лишь самые положительные качества, начиная от здоровой самооценки и осознания своей исключительности до развития креативного мышления и уверенности в том, что любые чудеса возможны.

Главное в них поверить!

Ознакомьтесь с нашим предложением для партнеров